Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website gwlv-ternitz.at.
1. Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
2. Online-Formulare (Zählerstandsmeldung, elektronische Zustellung, ua.)
Im Rahmen unserer Onlineformulare verarbeiten wir personenbezogene Daten wie:
– Vorname, Nachname
– Adresse
– Kundennummer / Zählernummer
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer (falls angegeben)
– Ihre übermittelten Eingaben (z. B. Zählerstand, Zustimmung zur elektronischen Zustellung)
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anliegen und ggf. zur gesetzlich vorgeschriebenen Dokumentation verwendet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies zur Erfüllung unserer Pflichten notwendig ist (z. B. IT-Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO).
3. Einbindung von Google Maps
Diese Website verwendet zur Darstellung von Standortinformationen Google Maps, ein Angebot der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Besucher der Website verarbeitet und ggf. auf Servern in den USA gespeichert.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Die Einbindung von Google Maps erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ansprechenden Darstellung und leichten Auffindbarkeit unseres Standorts gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Cookies
Unsere Website verwendet keine Cookies, die personenbezogene Daten erfassen oder Nutzerverhalten analysieren. Sollte sich das in Zukunft ändern (z. B. durch Statistik-Tools), wird die Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.
5. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:
– Auskunft (Art. 15 DSGVO)
– Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
– Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
– Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
– Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
– Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Datenschutzbehörde beschweren:
www.dsb.gv.at
6. Kontaktdaten des Verantwortlichen
Gemeindewasserleitungsverband Ternitz und Umgebung
Franz Samwald‑Straße 4, 2630 Ternitz
Telefon: +43 2630 / 37305‑0
E-Mail: office@gwlv‑ternitz.at
7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, etwa bei Änderungen gesetzlicher Vorschriften oder unserer Services. Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer unter:
gwlv-ternitz.at/datenschutzerklaerung